[DmitriyStr]

Тема: Дверь Самурай "Черный" Лайт

Местонахождение: Санкт-Петербург

Юридическое наименование Продавца: ИП Терехов

Договор №:

Скрытое содержимое. Доступ ограничен!

Дата заключения договора с Продавцом:

28.11.15

Содержание отзыва:

Приобрёл дверь Самурай "черный" лайт, производитель Вологодский завод дверей Самурай, через сайт. Поставили, дверь красивая, шума поменьше стало, но всё же слишком много обмана по сравнению с описанием на сайтах, а именно.

1. На сайте в описании двери есть информация
Верхний замок: Гардиан (Класс взломостойкости 3)
Нижний замок: Гардиан 2512 (Класс взломостойкости 4)
Бронепакет в области замков: 10 ММ СТАЛИ
Уровень тепло-шумоизоляции: МАКСИМАЛЬНЫЙ
Утепление коробки: МИНЕРАЛЬНАЯ ВАТА
Наполнитель полотна: МИНЕРАЛЬНАЯ ВАТА

По факту:
а) замки BORDER
б) Бронепакета НЕТ
в) Утепление коробки НЕТ

2. На сайте в описании есть информация
Гарантия на дверь - 10 лет.
Гарантия на замки - 3 года.
Гарантия на установку - 2 года.

По факту:
а) Договор не с заводом, а с ИП
б) Гарантия на замки 1 год
в) Какие-либо сертификаты от завода отсутствуют

3. На сайте информация про отделку откосов при заказе двери за 1500-2000 рублей, по факту - мастер этим не занимается...

4. Ключи были в коробочке, гарантий от отсутствия копирования - никаких.

Это я еще не могу проверить толщину стали и наполнение полотна.

Работа замерщика и установщиков – в общем понравилось, пока без претензий, по ощущениям, они свое дело знают хорошо, случай у меня был сложный, но они справились.
Думайте сами, решайте сами, не знаю, как поступают поставщики остальных дверей, но вот с этим сайтом получилось вот так. С более дорогими дверями, может, ситуация получше, но эксперименты за свой счет ставить не советую.

Общая оценка качества: 4 (оценка по 10-ти бальной шкале, где 1 балл - самая низкая оценка, 10 баллов - наивысшая оценка)

[Valzi]

Ну так "Лайт" же Все по минимуму.

[DmitriyStr]

Я не против любого удешевления, если информация о изделии доводится до покупателя до приобретения, а не после, по факту. Тут же налицо несоответствие товара описанию, но, как всем понятно, вернуть товар проблематично. Что точно можно, так это предостеречь и проинформировать возможных будущих потенциальных покупателей об этом печальном факте.

[Valzi]

Ну так у Лайта как раз то, что в Вашей двери. А комплектация, которую Вы желали получить, относится просто к Самураю, а не Самураю Лайт

[DmitriyStr]

Нет, в том-то и дело, что это описание Самурая Черный лайт, у обычной двери Самурай Черный совсем другие замки и наполнение

[Дмитрий13]

за такие деньги, если под ключ, то вполне нормально 

[Valzi]

На изображении выше просто "Самурай"
Снимок экрана с сайта: