Замок по виду: La Gard Combo Guard 33E.
Какая страна производитель ?
Но я немного потерял доверие к электронным замкам...
Во всём мире принято электронику дублировать механикой. Подозреваю, что кто-то в России начал "шлёпать" железные коробки, начиняя их электроникой, мало задумываясь о последствиях.
Конечно есть сейфы и только с электроникой, но в них есть спец.разьём для подключения сервисного обслуживания, на случай Вашей ситуации.