Здравствуйте!
Фото не видать...
Если стена "нормальная", ничего плохого в том, что под дверной коробкой зазор нет, на надёжность установки не повлияет никак, в некоторых случаях зазор не просто допускается, а обязан быть.
Особенно это касается панельных новостроек, в которых проем это одна плита, а пол другая, дом может давать "усадку" достаточно долго и получить перекос коробки только потому, что проём опустился на пол - запросто.
Помимо всего прочего, любой вменяемый установщик всегда оставляет зазор по коробкой, так как после установки петлевой стороны и навешивания полотна, по зазорам или по уровню порога коробка может попроситься как вверх, так и вниз, если она стоит на полу выровнять будет гораздо сложнее.
Зачастую, самый главный аргумент заказчика: "А я думал будет по другому!" Но ни установщики ни замерщик, как правило, даром перцепиентции не обладают, мысли читать не умеют, сказали бы при установке, посрубали бы установщики откосы целиком, это даже проще, чем четверти в них вырубать. Чаще всего установщики так делают, чтобы заказчику проще было откосы потом штукатурить, закидал недостающее, выровнял по старым откосам и готово.
Если к проёму вопросов не возникает, не морочтесь с заливкой, пустая трата времени для самоуспокоения. Если запенено нормально, лишнее обрезать, мазнуть слегка штукатуркой и достаточно, лучшее враг хорошего.
