И еще негатив о стальном дозоре

[Kirill111]

0

Почитав данный форум и советы его представитилей, остановились на предложении от Стального Дозора - дверь ДС3У - https://www.dverizamki.org/forum/index.php/topic,2321.msg103380.html#msg103380..

20 января 2010 заключили договор купли-продажи №9460110, дверь была нам обещана в течение двух-трех недель. В самом договоре указан срок поставки двери - 15-20 рабочих дней..

Сегодня 4 марта 2010, прошло почти полтора месяца. Стальной Дозор продолжает кормить завтраками по телефону, постоянно перенося сроки и не давая никакой точной информации. При этом каждый раз обещают перезвонить такого-то числа, но естественно никто не перезванивает. Звонить приходится опять самим, и в очередной раз выслушивать обещания "скоро привезти в Москву".
Вот сегодня в очередноц раз пообещали "скоро привезти", в начале следующей недели. На вопрос - достоверная ли это информация, окончательная ли, последовал ответ что "никакой точной информации мы мол дать не можем".

Не красиво и не профессионально, мы надеялись на качество и выдерживание сроков, обращаясь к вам.

[ГРОССТРОЙ]

Kirill111, добрый день!

Приношу свои извинения,  Ваш заказ в работе, сегодня запрашивал дату поставки, мне обещали сразу после праздников.
Kirill111, ответственность договору готовы нести в полном объеме. В остальном постараемся Вас только радовать. Еще раз извините.

 

[Kirill111]

Мы то ждем. Ответственности вашей по договору мы что-то не нашли, видимо ее там и нет. Или плохо искали?

За оперативный ответ конечно спасибо.

[ГРОССТРОЙ]

Мы то ждем. Ответственности вашей по договору мы что-то не нашли, видимо ее там и нет. Или плохо искали?

За оперативный ответ конечно спасибо.

Kirill111, спасибо за понимание.

Пункт в договоре
5.1 В случае не исполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим договором, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. в данном случае ЗЗПП от 07.02.1992 N 2300-1.
Обязательно Вам предложим компенсацию.
========
Последняя информация о поступлении вашей двери: в среду (9.3.10) отгрузка, в четверг ожидаем прибытие.

Справка: Транспортные компании предупреждают о быстром потеплении и весенней распутице, некоторые федеральные трассы будут закрыты для большегрузного автотранспорта. Скорость поставок уже сегодня снизилась. Рекомендуют отправлять ж/д транспортом.

[Kirill111]

Хорошо, спасибо и вам за ответы.

[Kirill111]

Вчера установили дверь, компенсацию предложили. За исключением задержки очень вами довольны, спасибо! :vo