Выбор и установка "Эльбор - убирайся, вор" в Самаре

[Margarita]

0

Здравствуйте!
Уважаемые модераторы, договор со мной почему-то не заключили. Подскажите, это вообще-то нормально, что договора нет? Есть товарный чек, писулька от замерщика, акт выполненных работ, паспорт на дверь (см. фото), паспорта на замки (см. фото). Причем в паспортах на замки написано: "ВНИМАНИЕ! в случае отсутствия в РЭ даты продажи, печати магазина, а также самостоятельной разборке и доработке замка предприятие-изготовитель не несет ответственности по гарантийным обязательствам". А у меня штампа нет, установщики  сказали, что гарантией является товарный чек . Надули? Дверь поставили сегодня, завтра буду решать вопрос. Организация назвала себя представителем (будет в тексте ниже), на сайте Эльбора по дилерам устаревшая информация, но эти есть в разделе Сервис, только адреса другие, но на тех же улицах - наверное, переехали?
Во-первых - почему Эльбор. Потому что месяц ждать под заказ нам было низя. Неман, ДПЗ, Гардиан - под заказ. Даже выставочных образцов под наш размер нет. На складе есть из приличного Эльбор Люкс и Торекс (присматривала Омегу). Про тот и другой здесь на форуме есть разные отзывы. Эльбор повнушительнее, что ли, показался. Торекса тоже в наличии почти нигде нет, нашла в представительстве  на Масленникова, 25.
У Эльбора нашла двух дилеров: Стокмэн (Стара Загора, 29а, (846)270-90-97, kalitka-plitka.ru)) и Самара-Стройсервис (Физкультурная, 147г, (846)997-37-07)). Стройсервису повезло, что один из их магазинов был в шаговой доступности от места моего нынешнего проживания. Проем у нас - 1х2,1, новостройка. Цену они назвали 19900+1900 фурнитура=21800, доставка 200, установка бесплатно. А в Стокмэне назвали цену двери с фурнитурой 22800, т.е. на 1000 больше (может, оговорились??), установка тоже бесплатно. Поэтому выбрала Стройсервис.
В общем, определилась я в понедельник, оставила заявку на замер. Замерщик сначала никак не хотел приезжать, мол, проем стандартный, чего я буду лазить? Не хотелось на 16 этаж без лифта. Новостройка, лифт нескоро подключат. Зато потолки 3,10  Я сказала: не хотите - не лазьте, только бумажку мне напишите, а то потом дверь не подойдет - скажут:ты, милая девушка, сама замеры делала - сама и виновата. Договорились на утро вторника, он приехал на 5 минут раньше, успел перетереть с прорабом и со всей уверенностью нарисовал мне бумажку, не поднимаясь на этаж.
Установку назначили на утро четверга. За подъем Эльбора Стройсервис просит 150 за этаж, итого за наш 16-й - 2400. У нас строятся еще секции, кран стоит. Крановщица подняла за 1000. Спасибо ей за это 
Замерщик и установщики у них разные люди. Дверьку поставили быстро, за час примерно. Уважаемые спецы, посмотрите пожалста фотки, прокомментируйте, если что так и если что не так. Коридор у нас узкий, полностью дверь в кадр помещается только под большим углом. Замки открываются и закрываются, дверь тоже. как делали, наблюдала, но все равно ведь ничего в этом не понимаю. Замки сначала у них не все закрывались, что-то стучали, подгоняли. Щепки засовывали куда-то в коробку зачем-то. Проем в высоту великоват, снизу немножко щель, сверху значительная. Запенили - нижнюю изнутри и снаружи, верхнюю только изнутри. Я промолчала, все равно при ремонте хочу раствором укрепить.
Еще размещаю фото с пакетами ключей. Вскрыли их при мне, конечно, но один мне не нравится. Как будто его вскрыли и утюгом потом запаяли. Я установщика спросила, он говорит, мож на заводе горячим чем задело. Особенно хотелось бы узнать мнение представителя Эльбора, Максима, по этому вопросу. И еще повторюсь: является ли Стройсервис представителем Эльбора и что мне делать с гарантией? Или нужно эти воросы отдельно в разделе Представительства компаний обязательно задать?
Да, еще спросила установщиков про замену цилиндра после ремонта и дополнительную защиту. Оказалось, цилиндр с перекодированием, и с моим предположением, что лучше все же заменить его на более навороченный установщик не согласился - нормальный он, говорит, а защиты все стоят какие надо... Вот.

[Margarita]

Еще фото двери

[Дэн]

1, Раз десять смотрел и так и не понял... У Вас три замка, что ли, или два замка и две задвижки?
2, Нафига так торопиться и ставить дверь в недостроенный дом??? Не боитесь, что всё перекосит?
3, Товарный и кассовый чек - это конечно документ, вот только в случае траблов Вам придется много побегать... 

[Dr_Bormental]

Маргарита, букв много, читать лень было 
Из первых строчек - договор не обязателен, хотя и желателен.

Посмотрел фото и выпал в осадок.
Когда отечественная дверь продается в месте с китайскими и как китайские, то другого ожидать и не приходится.
Ставили Вам ее законченные уроды.
При наличии эксцентрикового регулятора расточить в коробке такие яйца - это что-то 

[ac_52]

Проем в высоту великоват, снизу немножко щель, сверху значительная.

Чистый пол то не окажется выше дверного порога? Не спешите дверь укреплять, может еще ее поднимать придется.

[Анастас]

Проём высотой 2100, а туда дверь 2040 воткнули... конечно дырки будут и по верху и понизу проёма... да наличники широкие 55 мм, но всё же...

Может особо и не растачивали ответки в коробке... это Сапфир ведь, ригели 22 мм диаметром, там не бось только приложились... вот дверка вроде девственная http://picasaweb.google.com/SvetlanaDverizamki/gdwoUF?authkey=Gv1sRgCPun0LzkgbjPVw&feat=directlink#5343100946888164930 в том же ракурсе почти фото...

[Светлана]

При наличии эксцентрикового регулятора расточить в коробке такие яйца - это что-то  

А разве такие отверстия не идут изначально? (у меня фотографии старые, может, что-то изменилось)

[Светлана]

1, Раз десять смотрел и так и не понял... У Вас три замка, что ли, или два замка и две задвижки?
2, Нафига так торопиться и ставить дверь в недостроенный дом??? Не боитесь, что всё перекосит?
3, Товарный и кассовый чек - это конечно документ, вот только в случае траблов Вам придется много побегать... 

Два замка, нижний двухсистемник, плюс задвижка.

[Dr_Bormental]

Ребят, а это что? Круги что ли?

[Анастас]

Ребят, а это что? Круги что ли?

Да нет они такие отверстия и в жизни ( по крайней мере - те, что я видел ), не много овальные у верхнего Сапфира слева и круглые у нижнего Рубина справа. Двойную задвижку не много подмучали - это да...

[Margarita]

1, Раз десять смотрел и так и не понял... У Вас три замка, что ли, или два замка и две задвижки?
2, Нафига так торопиться и ставить дверь в недостроенный дом??? Не боитесь, что всё перекосит?
3, Товарный и кассовый чек - это конечно документ, вот только в случае траблов Вам придется много побегать... 

1. Как верно заметила Svetlana, "Два замка, нижний двухсистемник, плюс задвижка".
2. Дом достроенный был еще в августе. Перекосить его, наверное, может еще в течение ближайших лет 2-х? Мы бы подождали, ток жить негде. Съемную квартиру оплачиваем.
3. Обязательно при первой возможности поеду в магазин и потребую поставить печати в паспорта.

[Margarita]

Маргарита, букв много, читать лень было  
Ставили Вам ее законченные уроды.

Извините за многословие, пыталась подробно описать эту беду.
Поконкретизируйте, пожалуйста, недостатки установки  И что делать с этим? Берет сомнение, что в Самаре у дилеров Эльбора (их нашла 2) есть установщики лучше. В магазине сказали, что эти на Эльборе специализируются   По наблюдениям, народ у нас вообще в основном китай ставит

[admin_gr_pd]

Китай, есть КИТАЙ!
А ЭЛЬБОР - ЛУЧШЕ! :king:
А понять,  какие установщики лучше,  можно только увидев их работу.

[Margarita]

Чистый пол то не окажется выше дверного порога? Не спешите дверь укреплять, может еще ее поднимать придется.

Спасибо за совет!  Укрепить успеем

[Margarita]

А ЭЛЬБОР - ЛУЧШЕ! :king:
А понять,  какие установщики лучше,  можно только увидев их работу.

А когда увидишь работу, уже поздно что-то менять. Особенно если ты не специалист по дверям. 
Ладно хоть по поводу Эльбора порадовали