Стальная дверь от АНБС...

[vladlen]

0

Всем добрый день.

Заказал изготовление и установку металлической входной двери в компании АНБС, г. Санкт-Петербург, дог. №30/09-К от 21/09/2012.
Срок изготовления и установки по договору составлял 10 рабочих дней и заканчивался 05/10/2012.
При звонке в компанию 04/10/2012 сообщили, что установка произойдет не ранее среды 10/10/2012.
Пришлось связываться с руководством через форму обратной связи на сайте, после чего установку назначили на понедельник 08/10/2012.
Так как в своём письме руководству я ссылался на соответствующую статью ЗоПП, была высчитана неустойка 3% за каждый день просрочки (в договоре 0,3%), гарантийный срок установлен соответственно ГОСТ 31173 2003 3 года (в договоре 1 год). 

Дверь установили 08/10/2012, при этом использовались ~ 20 см. штыри крепления, вместо 50 см., указанных замерщиком в заказе.
Внятного объяснения по данному вопросу я не получил ("50 см. штыри не нужны, и их сложнее забить в стену")

Также, в правой части дверной коробки имеется приличная щель, облегчающая потенциальным злоумышленникам доступ к замковой зоне двери сбоку.
Её мне предлагают потом самому заделать бетонным раствором.


При открывании-закрывании дверь издаёт посторонние звуки, а в закрытом состоянии болтается (заявлено что необходима замена уплотнителя).

Завершить процесс установки и устранить люфт и скрипы должны специально обученные люди, жду их сегодня  
По результатам отпишусь...

[dima]

Проем бетонный? фото ни о чем, отпишитесь. чем все закончится

[vladlen]

Проем бетонный? фото ни о чем, отпишитесь. чем все закончится

Стена кирпичная, оштукатуренная. Откосы отделаны гипроком, в верхней части гипрок сняли.

[dima]

тогда штыри 20мм тоже ни о чем
или вам обещали полметра? ни о чем вся полемика будет
в личку можете скинуть фото проема. чтоб я тут сразу не начал советовать обратную раму а посоветовать попытаюсь, опять же не скоро, и не открыто

[Valzi]

Здесь, видимо, какая-то путаница в размерах анкеров.
20см и 50см - это слишком много, 20мм и 50мм - это крайне мало.
Быть может 120мм и 150мм?

[Алексей Коробкин]

тогда штыри 20мм тоже ни о чем
или вам обещали полметра? ни о чем вся полемика будет
в личку можете скинуть фото проема. чтоб я тут сразу не начал советовать обратную раму а посоветовать попытаюсь, опять же не скоро, и не открыто

  ИМХО для кирпичной кладки 200 мм. это нормально, по моему разницы не будет 200 или 500, ну или только для собственного самоудовлетворения.
  А если кирпич труха - то только ответную раму.



 

[dima]

а ухи всегда на одной высоте, что для кирпичного проема не есть гуд

[vladlen]

тогда штыри 20мм тоже ни о чем
или вам обещали полметра? ни о чем вся полемика будет
в личку можете скинуть фото проема. чтоб я тут сразу не начал советовать обратную раму а посоветовать попытаюсь, опять же не скоро, и не открыто

В заказе указывались именно 50 см. штыри. Фото проёма вечером сделаю.
Вопрос - не облегчит ли такой зазор между наличником и стеной доступ к замковой части? 

[vladlen]

Вчера представитель АНБС заменил уплотнитель, смазал петли спреем WD40.
Надеюсь, на этом проблемы с установленной дверью закончились