Цитировать
Добавить к цитированию
Удалить из цитированияМестонахождение: ЛО, СНТ Красногорское
Юридическое наименование Продавца: ООО Строй-Альянс
Договор №:
Скрытое содержимое. Доступ ограничен!
Дата заключения договора с Продавцом:
28.08.2017
Содержание отзыва:
Добрый день. Хотел поделиться своей историей установки уличной двери.
Поиск двери у нас занял примерно 2 недели активного поиска в интернете и поездки по салонам. Большую пользу принёс этот форум, на многое открыл глаза в плане конструкции уличной двери. Обзвонил всех представленных в Ленинграде представителей с этого форума и уличные двери делали 3 компании. Стал, Гардиан и Гранд. Пришло время посмотреть продукт наглядно и принять решение. Решение пало на Гранд по ряду причин. Дешевле Гардиана и Стала и они смогли сделать мне дверь под наш проем.
Теперь по этапам нашего сотрудничества, все было отлично, но без минусов не обошлось.
1) Консультация. По консультации вопросов не возникло, Дима отвечал на все поставленные вопросы и даже больше. В его сторону есть одно замечание, отвечая на вопросы развернуто у меня появлялось их ещё больше, от этого голова пухла больше. Расчёт сделали и взяли время для обдумывания. В течении недели приняли решение заказывать у Гранда. Оформили замер.
2) Замер. Замер осуществили во время по заранее оговоренной дате и времени. Сначала мы хотели заказать дверь с боковой вставкой, не знаю как она называется правильно. В процессе замера решили сделать две вставки с каждой стороны двери для симметрии. Пересчитали, цена нас устроила. Стоимость двери вышла в 73000 руб., в качестве скидки сделали монтаж в подарок.
3) Изготовление. С этого этапа начались небольшие проблемы, но для нас не критичны. Срок был объявлен в 20 рабочих дней, что нас более чем устраивало. По итогам дверь нам установили 3 октября, заказ оформлен был 28 августа.
4) Монтаж. Было опаздание на 1,5 часа. Монтаж был запланирован на 10 утра, начался в 11:30, в связи с чем не смог лично принять дверь, были личные дела. Вечером оценил работу, нареканий пока нет.
5) Качество двери. В этом пункта претензии отсутствуют, мне и всей семье дверь понравилась. Посмотрим как она будет вести себя дальше, особенно как перезимует. По весне попытаюсь дать комментарии. Так же позже дополним фотографиями после полной отдали прихожей.
Итоговые оценки по пунктам.
1) Консультация: 5 из 5
2) Замер: 5 из 5. Огромная благодарность Анатолию, весёлый и разговорчивый.
3) Изготовление: 3 из 5. Балы сняли за задержку.
4) Монтаж: 4 из 5. Бал снял за опоздание.
5) Качество двери на мой дилетантский взгляд: 5 из 5. Пока все радует, но время покажет.
Общий бал по форуму 7 +. Балы сняли за задержку по изготовлению и монтажу. Авансом поставил 8 с надеждой на нормализацию логистики и организационных мероприятий.
p/s. Планируется заказ ещё 4 дверей по периметру дома. Если зимовку дверь переживет отлично, то заказывать будем у Гранда, но подтяните свою логистику!
Общая оценка качества: 8 (оценка по 10-ти бальной шкале, где 1 балл - самая низкая оценка, 10 баллов - наивысшая оценка)
Записан
