DveriZamki.Org - Независимый портал и форум о дверях, замках, безопасности
21 июл, 2018, 02:34 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
Важная информация по конкурсу "Угадай замок!" » подробнее... «
 

Страниц: 1 2 3 ... 9   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Обмен опытом организации сервисной работы  (Прочитано 47196 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
danАвтор темы
Профи
Старожил
*****

Карма: +3/-1
Offline Offline

Сообщений: 520


Аварийная служба Харьков.


« : 18 дек, 2008, 22:07 »

0
 Спасибо!Особенно с концовкой порадовали,но разложили так,что "дурак не поймёт,а умный не спросит"Кстати у меня цена в случае если вызвали вовремя была 80-90у.е,а со сломанным ключом 125-150,но когда было 1 к 5(октябрь 2008).Сегодня 1 к 10 так еле доторговался за 40 у.е САМ без повреждений,вчистую.


Записан

С уважением,Денис.
Матихин Алексей
Профи
Старожил
*****

Карма: +20/-1
Offline Offline

Сообщений: 817

Neminem laede immo omnes quantum potes juva


« Ответ #1 : 18 дек, 2008, 23:20 »

У нас нередко "перевертыши" по телефону вскрывают.


Записан

www.stalservice.ru
замена замков, ремонт стальных дверей
"Стал Сервис"
danАвтор темы
Профи
Старожил
*****

Карма: +3/-1
Offline Offline

Сообщений: 520


Аварийная служба Харьков.


« Ответ #2 : 18 дек, 2008, 23:32 »

У нас нередко "перевертыши" по телефону вскрывают.
А зачем?Вы уверены что там перевёртыш?А если вы приехали в другой конец города-миллионника,то на воздухе?Свои знания вы оцениваете согластно тарифного плана оператора сотовой связи?Вам не нужны деньги?У Вас ставка от МЧС больше 1000у.е за красивые глаза?Вам абсолютно нечем заняться?


Записан

С уважением,Денис.


р е к л а м а



р е к л а м а

danАвтор темы
Профи
Старожил
*****

Карма: +3/-1
Offline Offline

Сообщений: 520


Аварийная служба Харьков.


« Ответ #3 : 18 дек, 2008, 23:41 »

А вот если там не "перевёртыш"и дядя-тётя поверили профи,приложили усилие.. когда вставили обратной стороной и ключ сломался..Вот тут приезжаете Вы и ..,я думаю тоже не за бонусы от МТС.Но это пол беды,а если они обратились к другому и проблема была в том,что надо было немного дверь поджать,то он наверное про вас будет "деферамбы"петь,а хозяева не побегут выеснять,что-же это за такой ленивый и незнающий мастер заставил их заплатить больше??


Записан

С уважением,Денис.
Матихин Алексей
Профи
Старожил
*****

Карма: +20/-1
Offline Offline

Сообщений: 817

Neminem laede immo omnes quantum potes juva


« Ответ #4 : 19 дек, 2008, 00:24 »

А зачем?Вы уверены что там перевёртыш?А если вы приехали в другой конец города-миллионника,то на воздухе?Свои знания вы оцениваете согластно тарифного плана оператора сотовой связи?Вам не нужны деньги?У Вас ставка от МЧС больше 1000у.е за красивые глаза?Вам абсолютно нечем заняться?

Когда мастеров нет, ехать в очередной пуп Москвы по пробкам, а ситуация прозрачна.
Кстати, замечена тенденция - заказы любят поступать "пакетами". В этот понедельник- вторник обзвон заказов в течении 2 часов не всегда успевали.
И в пн еще какая то барышня из рекламного агенства " а не хотите ли на выгодных условиях..." Shocked


Записан

www.stalservice.ru
замена замков, ремонт стальных дверей
"Стал Сервис"
danАвтор темы
Профи
Старожил
*****

Карма: +3/-1
Offline Offline

Сообщений: 520


Аварийная служба Харьков.


« Ответ #5 : 19 дек, 2008, 00:36 »

Когда мастеров нет, ехать в очередной пуп Москвы по пробкам, а ситуация прозрачна.
Кстати, замечена тенденция - заказы любят поступать "пакетами". В этот понедельник- вторник обзвон заказов в течении 2 часов не всегда успевали.
И в пн еще какая то барышня из рекламного агенства " а не хотите ли на выгодных условиях..." Shocked
Ну почти согласен,попробуйте как в Минске,в каждом районе мастер,всего 11,+ один на подмене.Никакой конкуренции,все мастера на "точках" по изготовлению ключей+сапожник подменит ести мастера нет или отсрочит заказ на ключи.Вот у нас в этом плане конечно ЗАСАДА-8 фирм,кто не успел,тот..Но к примирению идем потихоньку.


Записан

С уважением,Денис.
Dimavzlom
Гость
« Ответ #6 : 19 дек, 2008, 02:13 »

Вот у нас в этом плане конечно ЗАСАДА-8 фирм,кто не успел,тот..Но к примирению идем потихоньку.
У нас 3 фирмы, давно помирились, согласовываем цены, делимся заказами под 20%, (если не успеваешь), предупреждаем друг друга о проблемных заказчиках, и собираемся иногда на корпоративчик с шашлыком, а раньше (лет семь назад) переходили друг другу дорогу, сбивали цены и т.д., ни к чему хорошему не приводило. По телефону тоже приходится замки открывать в ночное время с главным условием - не прилагайте силу при повороте ключа!!!, если не получилось, тогда приезжаю (город небольшой)


Записан
Лосев
Гость
« Ответ #7 : 19 дек, 2008, 07:43 »

Молодец, Дима! Так и надо. С конкурентами если не дружить, то поддерживать хотя-бы деловые отношения нужно обязательно. Это полезно для  всех сторон. А конкурировать и обходить конкурентов можно по разному - качеством, ценой, широтой спектра услуг, скоростью выезда и т.д.
По поводу телефонных открываний добавлю из своего опыта. Делаю это несколько раз в неделю. Ну, во-первых, всех денег не заработаешь, а главное - ситуация. Поздно вечером - после 10 у нас ездить большого желания нет. Отдавать конкурентам -тоже. А вот молва потом расходится - мелочь, а приятно. Конечно. не всегда с перевертышем получается, но вот Форты 100% поздно вечером по телефону открываем.


Записан
Alek-3aaa
Профи
Старожил
*****

Карма: +151/-77
Offline Offline

Сообщений: 7976


« Ответ #8 : 19 дек, 2008, 09:58 »

 Аварийщики!

А что Вы называете перевертышем в своих постах... вроде по тексту это проворот ключа...

У нас перевертышами зовут замки , которые установлены пружинами вниз и когда одна из них лопается... открыть замок ключом не просто , есть своя метода без разрушения вскрыть...

Думаю что потребители с данной поломкой замка не справятся...


Записан
Дозорный
Профи
Старожил
*****

Карма: +2/-0
Offline Offline

Сообщений: 1152


Сервисная служба (24/7/365) 8 800 700 39 92


« Ответ #9 : 19 дек, 2008, 11:26 »

Аварийщики!
А что Вы называете перевертышем в своих постах... вроде по тексту это проворот ключа...
Жаргон аварийщика...

У нас перевертышами зовут замки , которые установлены пружинами вниз и когда одна из них лопается... открыть замок ключом не просто , есть своя метода без разрушения вскрыть...
Думаю что потребители с данной поломкой замка не справятся...
Конечно не справится.


Записан

Лосев
Гость
« Ответ #10 : 19 дек, 2008, 13:49 »

Аварийщики!

А что Вы называете перевертышем в своих постах... вроде по тексту это проворот ключа...


Понимаешь, это как диалект в сленге аварийщиков. Многие вещи имеют свои названия в каждом регионе, даже в каждой группе спецов.Недавно мне звонит коллега-конкурент и спрашивает - ты из чего волны делаешь? Говорю - из стартерных пружин от "Крота" или "невы". Он спасибо сказал. В Красноярске "волнами" все называют инструмент для манипуляций с цилиндровыми замками. А в других местах могут - по другому.


Записан
Dimavzlom
Гость
« Ответ #11 : 19 дек, 2008, 14:09 »

Понимаешь, это как диалект в сленге аварийщиков. Многие вещи имеют свои названия в каждом регионе, даже в каждой группе спецов.Недавно мне звонит коллега-конкурент и спрашивает - ты из чего волны делаешь? Говорю - из стартерных пружин от "Крота" или "невы". Он спасибо сказал. В Красноярске "волнами" все называют инструмент для манипуляций с цилиндровыми замками. А в других местах могут - по другому.
Ну а в сленге заказчиков (открывание по телефону) разобраться целая наука, как только они не описывают ключи замки и проблемы, по интуиции, наводящими вопросами получается, (не всегда). P.S. Форт уникальный замок Smiley, как можно было такое придумать с его конструкцией на заводе и  недоворотом? (не проворотом, переворотом, недосылом и т.д.) еще один сленг


Записан


р е к л а м а



р е к л а м а

МакВик
Профи
Старожил
*****

Карма: +58/-4
Offline Offline

Сообщений: 1806


Век живи, век учись.


« Ответ #12 : 19 дек, 2008, 18:32 »

У нас нередко "перевертыши" по телефону вскрывают.
Томич Виталий Антонов, делает точно также, после того, как упадёт 300р
на мобильный. Если клиент не справляется, то выезжает аварийная служба.


Записан

Ключ-Сервис,
ул. Трифоновская 55, т. 6817880, 6819755
www.keyservice.ru
Рафаэль
Профи
Старожил
*****

Карма: +2/-1
Offline Offline

Сообщений: 1057


« Ответ #13 : 19 дек, 2008, 19:47 »

Томич Виталий Антонов, делает точно также, после того, как упадёт 300р
на мобильный. Если клиент не справляется, то выезжает аварийная служба.
Smiley идея ити ее медь....на вооружение возьму Smiley


Записан

С уважением,Рафаэль.
AV
Профи
Участник
*****

Карма: +0/-1
Offline Offline

Сообщений: 37



WWW
« Ответ #14 : 20 дек, 2008, 10:33 »

Не знаю у кого как , у нас в Томске конкуренты и МЧС провороты открывают с помощью напильника а мы используем самоимпрессионные ключи ( высталяя код с ключа ). Соответственно ключ клиента остается целым. Еще вариант отправляем потерпевшего в ближайшую нашу мастерскую ( у меня их три в разных районах ) где ему сделают ключ без знака. А о вскрытие проворота по телефону Виктор Николаевич написал


Записан
Dimavzlom
Гость
« Ответ #15 : 20 дек, 2008, 13:21 »

Не знаю у кого как , у нас в Томске конкуренты и МЧС провороты открывают с помощью напильника а мы используем самоимпрессионные ключи ( высталяя код с ключа ). Соответственно ключ клиента остается целым. Еще вариант отправляем потерпевшего в ближайшую нашу мастерскую ( у меня их три в разных районах ) где ему сделают ключ без знака. А о вскрытие проворота по телефону Виктор Николаевич написал
не вижу смысла в наборнике, замок все равно устал, и его надо поменять (провернется опять) устранив причину в двери проворота этого замка (как правило нужный замок есть в машине, вожу с собой типовые замки на замену, и отправлять потерпевшего в ближайщую мастерскую, когда он и так под дверью настоялся? ну а если нет денег, то точу ему надфилем обратный паз для прилива (как на Сенате и Елпе) с пояснениями, что делать, если вдруг ключ не будет поворачиваться на будущее. P.S. ключ остается целым P.P.S ну а насчет оплаты за совет по телефону - я вроде не секс по телефону, и если мне  не удается приехать в ночное время, то даю его бесплатно, лиш бы не беспокоили :)


« Последнее редактирование: 20 дек, 2008, 13:38 от Dimavzlom » Записан
Константин Обринский
Профи
Старожил
*****

Карма: +20/-13
Offline Offline

Сообщений: 1528


Симферополь, Крым


WWW
« Ответ #16 : 20 дек, 2008, 16:07 »

Не знаю у кого как , у нас в Томске конкуренты и МЧС провороты открывают с помощью напильника а мы используем самоимпрессионные ключи ( высталяя код с ключа ). Соответственно ключ клиента остается целым. Еще вариант отправляем потерпевшего в ближайшую нашу мастерскую ( у меня их три в разных районах ) где ему сделают ключ без знака.
Можно попробовать "лечить" проворот по причине изношенного ключа вращая этот ключ против движения ригеля. Обычно помогает...


Записан

  Крым, Симферополь,
тел. +79788349774.
Alek-3aaa
Профи
Старожил
*****

Карма: +151/-77
Offline Offline

Сообщений: 7976


« Ответ #17 : 20 дек, 2008, 16:21 »

Не знаю у кого как , у нас в Томске конкуренты и МЧС провороты открывают с помощью напильника а мы используем самоимпрессионные ключи ( высталяя код с ключа ). Соответственно ключ клиента остается целым. Еще вариант отправляем потерпевшего в ближайшую нашу мастерскую ( у меня их три в разных районах ) где ему сделают ключ без знака. А о вскрытие проворота по телефону Виктор Николаевич написал

Один вопрос ... а как Вы ключ извлекаете из замка, когда он провернулся и не выходит из замочной скважины? И что Вы подразумеваете под названием самоимпрессионный ключ?


Записан
danАвтор темы
Профи
Старожил
*****

Карма: +3/-1
Offline Offline

Сообщений: 520


Аварийная служба Харьков.


« Ответ #18 : 21 дек, 2008, 02:20 »

Один вопрос ... а как Вы ключ извлекаете из замка, когда он провернулся и не выходит из замочной скважины?
Снимаю накладку,проворачиваю до упора ключ,протачиваю второй паз,или можно ещё силовой отверткой подогнуть свободную от сувальд сторону(но это в случае если натфель"опять в мастерской выложил")
 


Записан

С уважением,Денис.
Dimavzlom
Гость
« Ответ #19 : 21 дек, 2008, 03:35 »

Можно попробовать "лечить" проворот по причине изношенного ключа вращая этот ключ против движения ригеля. Обычно помогает...
Иногда не проходит, когда его провернули с достаточным усилием (пассатижи, сильные и  "умные" советчики по лестничной площадке и т.д.)


Записан
Страниц: 1 2 3 ... 9   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  













Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006-2008, Simple Machines
Simple Audio Video Embedder
| Sitemap
Valid XHTML 1.0! Valid CSS!
Rambler's Top100


Google посещал эту страницу 23 июн, 2018, 07:50