26 февраля позвонил начальник службы сервиса и установок, предложил конструктивное решение - установить ответную планку, которую пришлют с завода в цвет двери.
Была предложена дата установки 4 марта, на что согласился.......
Ждём еще.......
3 марта вновь созвонился с Гардиан-М чтобы подтвердить установку на 4 марта. "Да, всё в силе, завтра я приеду к вам лично" - сказал начальник службы сервиса. Я в очередной раз отпросился с работы и вновь в качестве причины сказал, что у меня будут исправлять установленую металлическую дверь. Начальник посмотрел искоса, но отпустил.....
4 марта не предвещало ничего необычного, было замечательное солнечное утро, которое было похоже на выходной день, но это был очередной четверг. Я ожидал приезда начальника с 11 до 13 часов. И тут раздался телефонный звонок, вот он и подъезжает подумал я, но подойдя к телефону я увидел что номер скрыт, так обычно мне звонят из Гардиан-М. О нет!, подумал я, что теперь? Это был начальник службы сервиса, который мне сообщил душераздирающую историю о моей ответной планке. Ответная планка пришла с завода, есть в наличии, такая которую и заказывали....... но серого цвета (дверь цвета баклажан). Скажу честно, я уже даже не занал что им на это ответить.....Сказать я был удивлён - ничего не сказать....
Предварительно договорились на субботу 6 марта, но с обязательным подтверждением когда прийдёт ответная планка нужного цвета, размера, формы и т.д.
Ждём дальше......