Омега 1 покупка и установка doorcolor

[mihaell]

  Всем доброго времени суток! Делюсь своим личным опытом. Тем более этот сайт был для меня руководством по выбору двери. Как Вы уже наверно поняли, выбор пал на Омегу 1 Торекса исходя из бюджета 15000 и максимального качества двери за эту скромную сумму. за установку пришлось добавить еще 3000. Заказал в doorcolor. Замерщик приехал через день, все измерил через 2 дня приехал устанавливать. От предыдущей деревенной решили избавиться. Поставили быстро, часа за 1,5. Все вежливо. НО! меня смущают 2 нюанса.
  1-дверная коробка по ширине оказалась меньше на 4см чем проем, который был успешно запенен. но дело в том, что снаружи даже с наличником с верхушки коробки и примерно до середины высоты двери если убрать пену сквозная щель около 1см (стены кривые-ниже наличник перекрывает отверстие). у меня подозрение что фомкой можно через этот зазор запросто отомкунть коробку вместе с дверью. или нет? и
  2-е: ключи вскрывались без меня, во время установки он проверял замки и я не знаю, распаковал он их при установке или задолго до нее. Какова вероятность того, что могли снять копию ключей?
  Еще я в суматохе не потребовал кассовый чек, установщик его не предложил, остался только договор в котором оговорена сумма услуг и двери, но не указано, что оплачено.
В остальном вроде все хорошо, дверь открывается мягко, фиксируется в открытом положении там, где оставил, закрывается без особых усилий. замки так же работают мягко. Подскажите, пожалуйста, по поводу этих 2-х пунктов-так и должно быть или я не зря обращаю на это внимание? Спасибо!

[ГРОССТРОЙ]

 сквозная щель около 1см (стены кривые-ниже наличник перекрывает отверстие). у меня подозрение что фомкой можно через этот зазор запросто отомкунть коробку вместе с дверью. или нет? и

Ситуацию лучше исправить,  обратитесь в сервисную службу для устранения.

  2-е: ключи вскрывались без меня, во время установки он проверял замки и я не знаю, распаковал он их при установке или задолго до нее. Какова вероятность того, что могли снять копию ключей?

Если не доверяете, меняйте замки. И имейте это ввиду(ключи вскрыты), на тот случай если, что-то произойдет. "А сало лучше перепрятать"(с)

[Steel]

Я не могу припомнить ни одного отзыва о установке дверей ценового диапазона до 20 000 рублей, где установку провели так, что у заказчика не возникло вопросов. Я понимаю, что у двери один размер, у проема другой, да он еще и кривой, как правило, но хоть бы предупреждали людей, что могут быть зазоры и наличник их не закроет. 

[mihaell]

Щель-то запенена, просто меня смущает что через этот зазор можно вынести всю конструкцию.или 4 штыря которые держат коробку в стене выдержат натиск?

[Aleks]

Щель-то запенена, просто меня смущает что через этот зазор можно вынести всю конструкцию.или 4 штыря которые держат коробку в стене выдержат натиск?

А вас предупреждали о щели сверху, что дверь по размерам не подходит?

[Рафаэль]

Щель-то запенена, просто меня смущает что через этот зазор можно вынести всю конструкцию.или 4 штыря которые держат коробку в стене выдержат натиск?

Это вряд ли будут делать Я такого еще ни разу не встречал на своей практике.
А вот на счет щели предупредить могли бы

[mihaell]

А вас предупреждали о щели сверху, что дверь по размерам не подходит?

не предупреждали. сказали что все закрыто будет наличниками

[Aleks]

не предупреждали. сказали что все закрыто будет наличниками

Документы есть? О покупке-продаже. Если да, то смело идите в эту контору. И попросите заделать щель раствором. Если нет, то пусть забирают и возвращают денежку, либо меняют на подходящую в Ваш проём.

[GaGa]

Документы есть? О покупке-продаже. Если да, то смело идите в эту контору. И попросите заделать щель раствором. Если нет, то пусть забирают и возвращают денежку, либо меняют на подходящую в Ваш проём.

Извините, если вмешался,наверно, забирают после установки, нормальной, другой двери.

Щель-то запенена, просто меня смущает что через этот зазор можно вынести всю конструкцию.или 4 штыря которые держат коробку в стене выдержат натиск?

А что за фирма устанавливала (сайт, телефон)?

[dveri177]

Попробуем разобраться.
1. Двери омега могут быть различных размеров и по ширине, и по высоте, но только под заказ.
срок исполнения 2-3недели. Если нужна была достаточно срочная установка, то устанавливали дверь со складской программы(880,950х2050)
2. Ключи приходят с пр-ва в РАСПАКОВАННОМ виде. Цилиндр можно заменить(размер 35х35), с сувальдным замком сложнее- в свободной продаже он отсутствует, но можно заказать.
3. По гарантии. Главное отметка о дате установки. В паспорте на дверь указаны телефоны представительства в Москве, если возникнут вопросы звоните туда.

[Aleks]

Извините, если вмешался,наверно, забирают после установки, нормальной, другой двери.

да, конечно. 

[Aleks]

Попробуем разобраться.
1. Двери омега могут быть различных размеров и по ширине, и по высоте, но только под заказ.
срок исполнения 2-3недели. Если нужна была достаточно срочная установка, то устанавливали дверь со складской программы(880,950х2050)
..........

Даже если нужна срочная установка, клиент должен быть в курсе что его ждёт. Правильно? Вы в таком случае, что делаете?

[dveri177]

Предлагается или под заказ или естетвенно предупреждаеться о возможном(или точном) не перекрывании наличником проема двери.

[mihaell]

Предлагается или под заказ или естетвенно предупреждаеться о возможном(или точном) не перекрывании наличником проема двери.

А если при установке выяснилось что щель остается, то что обычно делают? может просто залить бетоном?

[dveri177]

В данном случае, да.

[EVG]

mihaell,

1. Вам должны были предоставить инструкцию по установке двери с указанием допустимой ширины монтажных зазоров
2.Замерщик ввел Вас в заблуждение
3. Нащельник не выполняет своего прямого назначения - не перекрывает щель, что конечно снижает взломостойкость двери
4. Вам надо было отразить свои замечания в акте приемки-сдачи,не платить за установку и потребовать замены двери на другую,подходящего типоразмера. Или, если Вас это устраивает, потребовать заделки зазора цем.песч. раствором

Евг. Петров
=================
Осторожно-ст. дверь!

[Анастас]

Попробуем разобраться.
1. Двери омега могут быть различных размеров и по ширине
2. Ключи приходят с пр-ва в РАСПАКОВАННОМ виде. Цилиндр можно заменить(размер 35х35).

Я вот хочу спросить, на сайте Мауер http://www.mauer.ru/spisok/group148/ , ( я так понял в Омеге 1 стоит мауер Элит судя по степени секр. 470000= ) указаны размеры 36х36, эти цилиндры точно подходят для замены, это одно и тоже - 1мм не считается? Размер с вертушкой такой же как и для двухстроннего ключа?

[dveri177]

да. для ключ вертушка такой же

[bvnat]

да. для ключ вертушка такой же

Подскажите, пожалуйста, а в двери Омега-1 нижний замок с внутренней стороны открывается ключом, или там как раз вертушка стоит? Или это можно выбирать?

[dveri177]

На нижнем замке стоит цилиндр ключ-ключ. При желании можно заменить на ключ вертушок. Цилиндры в асортименте...