[zel]

Тема: Отзыв про дверь Gudoor

Местонахождение: Московская область

Юридическое наименование Продавца: ИП Фарстов

Договор №:

Скрытое содержимое. Доступ ограничен!

Дата заключения договора с Продавцом:

18.07.2015

Содержание отзыва:

История с выбором двери началась у меня еще в начале летп, когда было уже известно, что ключи от квартиры не за горами, и пора принимать решение.

Изучив рынок и предложения после курсовых скачков и взвесив все "за" и "против" решено было посетить шоу-рум "Gudoor". Честно сказать, до этого смотрели и других производителей,
но Optima , благодаря встречному предложению уважаемого Виталия (vk), была на голову выше конкурентов в данной ценовой категории.
Не буду описывать сколько времени прошло с момента фиксирования договоренностей - главное, что по истечении довольно длительного времени эти договореннности были сдержаны.

В назначенное время приехал замерщик Антон с помощником, произвели необходимые замеры (все без сюпризов - стандартный бетонный проем), заключили договор, произвели предоплату.

У нас было пожелание - доставку и монтаж двери нужно было отсрочить на четыре-пять недель, чтобы ремонт и пыль не портили дверь. Ок, нам все подтвердили.

Перед доставкой неожиданно было обнаружено заедание замка CR (о чем честно предупредил Виталий) и поэтому доставка задержалась на один день. Некритично.

День установки - все штатно. Вот только выявлен неплотный притвор двери - не закрывается дверь, приходится сильно хлопать и ручка поворачивается с трудом. Монтажники сказали - со временем притрется. Но что-то не так.


О проблеме сообщил в Gudoor и было принято решение о полной замене двери (недоработка производства) в самые кратчайшие сроки.

Все это время была полная поддержка со стороны Виталия по всем возникающим вопросам - это важно.

Новую дверь установили через полторы недели - как раз к концу ремонта. Замки закрываются, ручка поворачивается, притвор полный с четкой фиксацией.


Таким образом - из положительных моментов - Gudoor признает недоработки, если возникают - ведут работу над ними. В целом, позитивное сложилось впечатление.

Посмотрим, как покажет себя дверь.



Общая оценка качества: 8 (оценка по 10-ти бальной шкале, где 1 балл - самая низкая оценка, 10 баллов - наивысшая оценка)

[GD]

Добрый день уважаемый zel
Спасибо положительный отзыв о работе компании и в частности отдельных лицо компании. Приятно слышать слова благодарности
Уверен, что в течении многих лет дверь GUDOOR будет Вас радовать.
Мы всегда стараемся выполнять свою работу на отлично!

Еще раз спасибо за доверие и выбор дверей GUDOOR 

[vk]

Добрый день, Эмиль.
Спасибо Вам за отзыв. Это очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Мы для этого и работаем, и мы действительно стараемся, чтобы наши  заказчики оставались довольны ,и  нам очень приятно, когда результат именно такой.
Приятной Вам  эксплуатации двери Gudoor