Тема: Дверь от "Стальной Дозор"Местонахождение: Москва
Юридическое наименование Продавца: ООО "Гросстрой"
Договор №:Скрытое содержимое. Доступ ограничен!
Дата заключения договора с Продавцом:24.09.13
Содержание отзыва:Добрый день.
Решил описать своё сотрудничество с компанией Стальной Дозор, надеюсь будет полезным.
Многие пишут отзывы ПОСЛЕ установки двери итд, я же буду информировать вас, в режиме онлайн, то есть всё подробно по шагам. Договор заключен 24.09.13, дом П-44Т панель. Спец предложение Premium 10, комплектация 2, с заменой цилиндра на evva 3 ks. Итоговая сумма со всеми скидками и установкой 59500р, бюджет в 60тр не превышен.
1. Мониторинг форумов, сайтов, стендов компаний, около месяца - где каждый из нас принимает своё личное решение. Основные критерии моего отбора: бюджет, комплектация ( замки, цилиндры), сама дверь ( устройство двери, брони накладки итд), репутация компании-сервис/работа с клиентом. Итак, на мой личный взгляд, есть несколько лидеров рынка, это крупные компании и они так же представлены на данном форуме, заниматься анти рекламой не собираюсь, так как мой выбор на данном этапе, чисто субъективный, то есть как работает дверь и смогла ли она устоят при попытке взлома я не знаю.Свой итоговый выбор я делал между 2 компаниями, в итоге был выбран Стальной Дозор, многие спросят почему именно эта компания, я отвечу так: я сделал простой сравнительный анализ ценообразования, то есть берем стоимость самой двери ( почти верхний модельный ряд): она примерно у всех крупных игроков одинакова 40-42тр, далее узнаём в интернете стоимость замков, цилиндров итд отдельно, далее узнаём сколько стоят эти же замки в компании в которой вы планируете заказать дверь и думаем....естественно замки стоят дороже у дверных компаний, но на сколько дороже- это вы сами узнаете( когда будите выбирать), отсюда складывается и итоговая стоимость. То есть вам нужно понять что вы переплачиваете за комплектующие двери в любом случае, но получаете за это сервисное обслуживание, гарантию на изделие и комплектующие, промо акции со скидками итд.Я исходил из разумной переплаты ( надо понимать это бизнес и его цель получать прибыль, но рамки этой прибыли у многих компаний разные и это нормально) за хорошую гарантию ( 10 лет на дверь, замки, цилиндры, ручку), а так же меня устроила цена по спец предложению.выбор замков и цилиндров, как правило везде одинаковый, поэтому по сути вы платите только за саму дверь и сервис ( установка и гарант обслуживание). Сама дверь: металл 2+2мм, рёбра жёсткости, тепло/шумо изоляция - почти у всех одно и тоже, далее замки и цилиндры, так же сверх отличий в одной ценовой группе, на мой взгляд, не имеют. А вот далее, опять исключительно на мой взгляд, идёт редкий критерий: качественная работа с клиентом, то есть не только до того как вы отдали деньги, но и после этого. Видно что компания очень дорожит своей репутацией (и это правильный подход к бизнесу, на мой взгляд) и старается решать все проблемы оперативно, а проблемы возникают у всех и количество отзывов хотя бы на данном форуме поможет вам (как и мне в своё время) принять своё личное решение какую компанию выбрать.
Итак мои оценки на текущий момент: информативность сайта компании - отлично, консультация на стенде ( м Сокол, Людмила спасибо!) - отлично, без лишних "впариваний" супер замков и цилиндров. Консультации по телефону сервис службы ( Дмитрий, Сергей) - отлично и самое главное оперативно, спасибо! Замер и консультация ( дверь, договор, отделочные материалы, замки итд) отлично, Игорь спасибо за терпение ( 2 часа я задавал вопросы и главное получал чёткие и объективные ответы).
На текущий момент у меня только положительные эмоции, видно что отзывы об этой компании были НЕ преувеличены.
Надеюсь установка и дальнейшее эксплуатация двери будет без нареканий.
Так что до новых встреч, плановая установка двери с 15-18.10.13.
Будут вопросы - задавайте.
Общая оценка качества: не указано (оценка по 10-ти бальной шкале)